Birişçi, Esma2022-01-132022-01-132021Birişçi, E., Sezen, H. K. (2021). Price discrimination for Topkapı Palace Museum in Turkey: Vip or regular entrance. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (44), 131-143.1308-29222147-6985https://hdl.handle.net/20.500.12939/2128Museums, which are our cultural heritage, are a socio-cultural phenomenon but play an active role in terms of economy. The main issue for the operation of museums is the admission-entrance fee. In order to solve the admission-entrance fee problem, there are different ticket types. This study aims to develop a policy for museum’s revenue by setting different access fee values to the museum for only full fare. These access values can be classified into three groups depending on weather conditions; Regular, Exclusive and VIP. In order to attract more customers, museum operation is planning to give a souvenir as a gift to visitors during inclement weather time. This study considers how handing out the souvenir to visitors will affect the profit. Utilizing the optimal price of the Museum operation, yearly average extra revenue is calculated and compared with the other access policies that are applied. We illustrate our approach with an application to empirical data from Topkapı Palace Museum. Monthly data were considered from January 2010 to December 2012. As a result, to make profit of extra revenue of museum operation, regular access demand can be maximum 60% of total visitor and minimum fee of VIP and Exclusive accesses can be 400TL and 200TL.Kültürel mirasımız olan müzeler, sosyo-kültürel bir olgu olmakla birlikte, ekonomi bakımından etkin rol oynamaktadır. Giriş ücretlerinin fiyatlandırılma konusu müze yönetimlerindeki başlıca sorunudur. Fiyatlandırma sorunun çözümü için farklı farklı bilet türleri kullanılmaktadır. Bu çalışmada sadece tam bilet satışları için geçerli olan farklı ücretten müzeye erişim değerlerini belirleyerek, müzenin gelir yönetim politikasını geliştirmek amaçlanmıştır. Bu erişim değerleri hava şartlarına bağlı olarak üç grupta sınıflandırılabilir; Sıradan müşteri girişi, Seçkin müşteri girişi ve Önemli müşteri girişi. Havanın kötü olduğu günlerde daha çok müşteri çekebilmek için ziyaretçilere hediyelik eşya verilmesinin karı nasıl etkileyeceğinin araştırılması değerlendirilmiştir. Daha önce belirlenen en uygun müze işletim fiyatı kullanılarak, ortalama fazladan yıllık gelir hesaplanmış ve diğer giriş politikaları ile karşılaştırma yapılmıştır. Yapılan çalışmada, Topkapı Sarayı Müzesi’nden Ocak 2010’dan Aralık 2012’ye kadar toplanan veriler kullanılmıştır. Sonuç olarak, müze işletiminden kâr elde etmek için sıradan müşteri yüzdeliği en fazla toplam ziyaretçi sayısının %60’ı kadar olması gerekmekte ve en düşük VİP, Seçkin giriş ücretleri sırasıyla 400TL ve 200TL olarak belirlenmiştir.eninfo:eu-repo/semantics/openAccessMuseum ManagementEntrance FeeVisitsVIP AccessMüze YönetimiGiriş ÜcretiZiyaretVİP GirişiArticle44131143443832