Corporte social responsibility from employees’ perspective

dc.authorid0000-0002-2917-2020en_US
dc.contributor.authorBumin Doyduk, Hande Begüm
dc.contributor.authorBayarçelik, Ebru Beyza
dc.date.accessioned2022-08-10T13:44:01Z
dc.date.available2022-08-10T13:44:01Z
dc.date.issued2020en_US
dc.departmentFakülteler, İşletme Fakültesi, Uluslararası Ticaret Bölümüen_US
dc.description.abstractCorporate social responsibility (CSR) has been an important area of study for both academic and business world for the last decades. The phrase social responsibility associate with philanthropy. However, it is not the only responsibility of a corporation. The responsibilities of a corporation can be grouped under economic, legal, ethical and philanthropic responsibilities. The philanthropic responsibilities target the welfare of the general public and environment. CSR activities provide benefits for the environment and the general public. Along with that the corporations also benefit from these activities as they create customer and employee satisfaction and commitment. CSR activities can be seen both as an external and an internal marketing tool. The internal customers of a firm, the employees are of prime importance for firms. They are important stakeholders within the organization service- profit chain model. Employees are one of the crucial stakeholders of a firm as they affect and are affected by the actions of firms. One of the end results that firms aim to attain through CSR programs is employee commitment. Commitment is long term relationships between firms and their employees. Literature divides commitment into three dimensions as affective, continuous, and normative. Generally affective commitment dimension is used to examine the relation between CSR performance and commitment. In this study the relationship among firms’ beliefs in CSR, higher order quality of work life, perceived external prestige and commitment are analyzed. The 5-point Likert scale survey was conducted to 300 employees working in different firms in Istanbul. After eliminating missing data, analyses were conducted with 262 surveys. Structural equation model was utilized to analyze the data.en_US
dc.description.abstractKurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) kavramı son yıllarda hem akademide hem de iş dünyasında önemli bir çalışma alanı haline gelmiştir. Sosyal sorumluluk denilince akla ilk hayırseverlik gelse de firmaların sorumluluk alanı bununla sınırlı değildir. Firma sorumluluk alanlarını ekonomik, hukuki, etik ve hayırseverlik olarak sınıflandırmak mümkündür. Hayırseverlik sınıfında yer alan sorumluluklarla çevrenin ve toplumun genel refahı hedeflenir. Genel olarak toplum ve çevre yararına olan tüm bu aktivitelerden aynı zamanda firmalar da müşteri ve çalışan memnuniyeti ve bağlılığı yaratmak suretiyle fayda sağlamış olurlar. Bu açıdan bakıldığında KSS aktiviteleri hem içsel hem de dışsal pazarlama aracı olarak görülebilir. Firmaların içsel müşterisi olan çalışanlar, firma için birincil öneme sahiptir. Çalışanlar, hizmet- kar zinciri modelinde firma için çok önemli bir paydaştır. Çalışanlar firmanın aktivitelerini hem etkileyip hem de ondan etkilenirler. Firmaların KSS programları aracılığıyla elde etmek istedikleri hedeflerden biri de çalışan bağlılığıdır. Bağlılık firma ile çalışanlar arasındaki uzun dönemli ilişkidir. Yazın bağlılığı; duygusal, devamlı ve normative bağlılık olarak üçe ayırmaktadır. Genellikle kurumsal sosyal sorumluluk ile bağlılık ilişkisinin incelendiği çalışmalarda, duygusal bağlılık boyutu kullanılmaktadır. Bu çalışmada, firmanın kurumsal sosyal sorumluluk inancı, dışsal prestij algısı, yüksek iş yaşam kalitesi ve bağlılık arasındaki ilişki incelenmiştir. 5’li Likert ölçeğinin kullanıldığı anketlerle İstanbul’da farklı firmalarda çalışan 300 kişiye ulaşılmıştır. Eksik anketler çıkarıldığında 262 anket ile analizlere devam edilmiştir. Verinin analizinde Yapısal Eşitlik Modeli kullanılmıştır.en_US
dc.identifier.citationB. Doyduk, H. B., Bayarçelik E. B. (2020). Corporte social responsibility from employees’ perspective. Turkish Studies - Social Sciences , 15(2), 159 - 172.en_US
dc.identifier.endpage172en_US
dc.identifier.issn2667-5617
dc.identifier.issue2en_US
dc.identifier.startpage159en_US
dc.identifier.trdizinid419560
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12939/2858
dc.identifier.volume15en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorBumin Doyduk, Hande Begüm
dc.language.isoen
dc.relation.ispartofTurkish Studies - Social Sciences
dc.relation.isversionof10.29228/TurkishStudies.40081en_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectCorporate Social Responsibility (CSR)en_US
dc.subjectOrganizational Commitmenten_US
dc.subjectQuality Of Work Lifeen_US
dc.subjectPerceived External Prestigeen_US
dc.subjectKurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS)en_US
dc.subjectÇalışanlaren_US
dc.subjectÖrgütsel Bağlılıken_US
dc.subjectYüksek İş Yaşam Kalitesien_US
dc.subjectDışsal Prestij Algısıen_US
dc.titleCorporte social responsibility from employees’ perspective
dc.title.alternativeÇalışanların bakış açısından kurumsal sosyal sorumluluk
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
document (11).pdf
Boyut:
441.02 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ X ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: